Customer-Relationship-Management: Die Zukunft heißt XRM
Wien - Die Zukunft des Beziehungsmanagements hat einen Namen: XRM, Extended-Relationship-Management (erweitertes Kundenbeziehungsmanagement). In einer Zeit, in der Aufbau und Pflege von Beziehungen den Schlüssel zum unternehmerischen Erfolg darstellen, bietet XRM eine wegweisende Lösung für individu