Neuer Service ermöglicht vollständigen Abschluss in wenigen Minuten
UNIQA bietet erstmals vollständig digitalen Kfz-Versicherungsabschluss mit automatischer Zulassung und Kennzeichen-Lieferung nach Hause.
UNIQA, Österreichs zweitgrößte Versicherungsgruppe, bietet Kund:innen ab sofort die Möglichkeit, ihre Kfz-Versicherung vollständig online zu berechnen, direkt abzuschließen und anzumelden. Die neue Online-Strecke auf uniqa.at deckt den Prozess von der Berechnung über den Abschluss bis hin zur Zulassung und Schadensmeldung ab.
Kund:innen können ihre Kfz-Versicherung berechnen und abschließen. Auf Wunsch übernimmt UNIQA auch die komplette Zulassung: Das Unternehmen holt die benötigten Unterlagen ab, erledigt den Behördenweg und bringt Dokumente und Kennzeichen direkt zu den Kund:innen.
"Unsere Kundinnen und Kunden erwarten heute einfache, persönliche und zugleich digitale Services – rund um die Uhr und über alle Kontaktpunkte hinweg", erklärt Peter Humer, Vorstand Kunde & Markt Österreich bei der UNIQA Insurance Group AG. "Mit der neuen Online-Strecke setzen wir einen weiteren wichtigen Schritt in unserer Omnikanal-Strategie und stärken unsere digitale Marktpräsenz."
Die Online-Strecke führt Nutzer:innen schrittweise durch den Versicherungsabschluss. Nach Eingabe der Fahrzeugdaten können Kund:innen den gewünschten Versicherungsumfang auswählen und erhalten ihre Versicherungsbestätigung per E-Mail.
David Dlugos, Head of Retail bei der UNIQA Insurance Group AG, erklärt, dass UNIQA auf Wunsch die komplette Zulassung übernimmt.
Die UNIQA Kfz-Versicherung ist modular aufgebaut und lässt sich an unterschiedliche Bedürfnisse anpassen. Online abschließbar sind sowohl die Kfz-Haftpflicht- als auch die Kaskoversicherung sowie die Zusatzprodukte Kfz-Unfallversicherung, Fahrzeug-Rechtsschutzversicherung und Kfz-Lenkerschutzversicherung.
Das Auto PLUS24service ist bei einer Pauschalversicherungssumme von 20 bzw. 30 Mio. Euro automatisch inkludiert.
Über myUNIQA – die zentrale Kunden-App und ein Baustein der Omnikanal-Strategie von UNIQA – stehen Vertrag, Polizze, Internationale Versicherungskarte und die Möglichkeit zur Schadenmeldung digital zur Verfügung.
In Österreich sind rund 7,5 Millionen Fahrzeuge zugelassen, mehr als fünf Millionen davon Pkw. Mit dem Start der Frühjahrssaison beginnt in Österreich erneut die Reisezeit.
Die UNIQA Group ist eine der führenden Versicherungsgesellschaften in ihren Kernmärkten Österreich und Zentral- und Osteuropa (CEE). Rund 20.000 Mitarbeiter:innen und exklusive Vertriebspartner:innen betreuen in 14 Ländern mehr als 17 Millionen Kund:innen.
In Österreich ist UNIQA mit einem Marktanteil von rund 21 Prozent die zweitgrößte Versicherungsgruppe. Mehr als 5.000 Mitarbeiter:innen betreuen 3,7 Millionen Kund:innen über neun Landesdirektionen und über 400 Servicestellen.