Jedes dritte Hotel bleibt für KI unsichtbar — Handlungsbedarf

Künstliche Intelligenz verändert die digitale Reiseplanung grundlegend. Laut der Aussendung von Online Birds stellen Reisende ihre Fragen zunehmend direkt an ChatGPT, Gemini und andere KI-Systeme und erhalten konkrete Hotel-Empfehlungen statt klassischer Suchergebnislisten.

Online Birds hat zwischen März und Juni 2026 mehrere hundert KI-Analysen von Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz ausgewertet und den von der Agentur entwickelten AI Prompt Score vorgestellt. Der AI Prompt Score ergänzt den etablierten Hotel Digital Score um eine zusätzliche Bewertung der Sichtbarkeit in KI-Systemen.

AI Prompt Score: Erste Auswertung für Hotels in der DACH-Region

Die Auswertung, die Online Birds als erste Erhebung des AI Prompt Scores nennt, konzentrierte sich laut Mitteilung auf mehrere hundert KI-Analysen aus der DACH-Region. Der AI Prompt Score wird dabei als Maß für die Erwähnung eines Hotels in den Antworten relevanter KI-Anfragen verwendet.

In der Aussendung heißt es, dass bei der Zählweise jede Nennung in einer beantworteten KI-Anfrage einem Punkt entspricht. Der Score ist demnach kumulativ und bildet ab, wie oft ein Hotel in den getesteten KI-Antworten auftaucht.

Die zentralen Ergebnisse der Analyse

Online Birds fasst die wichtigsten Zahlen der Auswertung in drei Kernaussagen zusammen: Erstens erzielen 34,3 Prozent aller geprüften Hotels einen AI Prompt Score von 0 und erscheinen damit in keiner einzigen relevanten KI-Empfehlung. Zweitens liegt der typische Wert laut Auswertung bei 2,5 Punkten; fast 60 Prozent der Betriebe erreichen fünf Punkte oder darunter. Drittens zeigt die Analyse Spitzenwerte von über 600 Punkten, was laut Aussendung zeigt, dass eine hohe Sichtbarkeit in KI-Systemen möglich ist.

Die Analyse benennt damit sowohl ein verbreitetes Ausbleiben von KI-Sichtbarkeit als auch das Vorhandensein von Ausreißern mit sehr hohen Werten in der Datengrundlage.

„Die erste Google-Seite war lange das Ziel. Heute entscheidet zunehmend, ob ein Hotel überhaupt Teil einer KI-Antwort wird. Suchmaschinenoptimierung bleibt ein zentraler Bestandteil digitaler Sichtbarkeit. Wer jedoch künftig von KI-Systemen empfohlen werden möchte, muss seine digitale Präsenz ganzheitlich weiterentwickeln. KI bewertet nicht nur einzelne Webseiten, sondern das Zusammenspiel zahlreicher digitaler Signale, die das Gesamtbild eines Hotels prägen.“ so Philipp Ingenillem, Gesellschafter und CSO, Online Birds

Worauf es jetzt ankommt

Nach Angaben der Aussendung benötigen KI-Systeme laut Online Birds klare, konsistente und vertrauenswürdige Signale aus verschiedenen digitalen Quellen, um ein Hotel empfehlen zu können. Entscheidend sei demnach ein ganzheitliches Online Marketing, das alle relevanten Touchpoints konsistent aufeinander abstimmt.

Online Birds listet in der Meldung konkret mehrere Maßnahmen, die Teil eines solchen ganzheitlichen Ansatzes sein sollen. In der Aussendung werden folgende Punkte genannt:

• Eine klare und unverwechselbare Positionierung
• Strukturierte Daten (z. B. Schema Markup) für eine maschinell lesbare Website
• Vertrauenswürdige Bewertungen auf relevanten Drittportalen
• Redaktionelle Erwähnungen und digitale PR
• Konsistente und thematisch fokussierte Social-Media-Aktivitäten

Die Meldung betont, dass erst das Zusammenspiel dieser Maßnahmen es KI-Systemen ermögliche, Hotels „richtig einzuordnen und gezielt zu empfehlen“.

Begriffe: AI Prompt Score, Hotel Digital Score, Schema Markup, digitale PR und Sichtbarkeit erklärt

AI Prompt Score: Laut der Aussendung ist der AI Prompt Score ein von Online Birds entwickelter Wert, der die Sichtbarkeit eines Hotels in Antworten von KI-Systemen bewertet. Jede Nennung in einer beantworteten KI-Anfrage entspricht einem Punkt, sodass sich die Sichtbarkeit quantitativ abbilden lässt.

Hotel Digital Score: Der Hotel Digital Score ist in der Meldung als ein etabliertes, kostenfreies Instrument von Online Birds beschrieben, das Hotels digitale Kennzahlen bereitstellt. Der AI Prompt Score ist laut Mitteilung als zusätzliche Bewertung der Sichtbarkeit in KI-Systemen Bestandteil dieses Scores.

Schema Markup: In der Aussendung wird Schema Markup als Beispiel für strukturierte Daten genannt, die eine maschinell lesbare Website unterstützen. Strukturierte Daten werden allgemein genutzt, damit Maschinen Inhalte besser interpretieren und einordnen können.

Digitale PR und redaktionelle Erwähnungen: Online Birds nennt redaktionelle Erwähnungen und digitale PR als eine der relevanten Quellen vertrauenswürdiger Signale. Redaktionelle Erwähnungen werden in der Meldung als ein Element genannt, das zur Gesamtbewertung eines Hotels beitragen kann.

Social-Media-Aktivitäten: Die Aussendung weist auf konsistente und thematisch fokussierte Social-Media-Aktivitäten hin. Solche Aktivitäten werden in der Meldung als Teil eines Gesamtbildes beschrieben, das KI-Systeme zur Einordnung von Hotels heranziehen können.

Was die Analyse konkret zeigt

Die Zahlen aus der Auswertung liefern laut Online Birds drei konkrete Informationen: Ein erheblicher Anteil getesteter Häuser bleibt in KI-Antworten unsichtbar (34,3 Prozent mit Score 0). Viele Hotels erreichen nur sehr geringe Werte (typischer Wert 2,5 Punkte; fast 60 Prozent bei fünf Punkten oder darunter). Gleichzeitig dokumentiert die Auswertung das Vorhandensein hoher erreichbarer Scores, indem sie Spitzenwerte von über 600 Punkten nennt.

Aus diesen Ergebnissen leitet die Meldung ab, dass es für Hotels nach wie vor Arbeit bei der digitalen Sichtbarkeit gebe, und hebt die Notwendigkeit eines ganzheitlichen Online-Marketings hervor, ohne in der Aussendung konkrete Implementierungspläne einzelner Betriebe zu beschreiben.

FAQ zum AI Prompt Score und zur Sichtbarkeit

Was ist der AI Prompt Score?

Der AI Prompt Score ist laut Online Birds ein zusätzlicher Kennwert innerhalb des Hotel Digital Scores, der die Sichtbarkeit eines Hotels in Antworten von KI-Systemen misst. Gemessen wird er anhand von Nennungen in beantworteten KI-Anfragen; jede Nennung zählt demnach als ein Punkt.

Wer hat die Auswertung durchgeführt und in welchem Zeitraum?

Die Auswertung wurde von Online Birds vorgenommen. In der Aussendung heißt es, dass zwischen März und Juni 2026 mehrere hundert KI-Analysen von Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz ausgewertet wurden.

Was bedeutet ein AI Prompt Score von 0?

Ein AI Prompt Score von 0 bedeutet nach der Meldung, dass das geprüfte Hotel in keiner der betrachteten relevanten KI-Antworten genannt wurde. Online Birds nennt den Anteil solcher Hotels mit 34,3 Prozent der geprüften Betriebe.

Wie sind die typischen Werte verteilt?

Die Meldung nennt einen typischen Wert von 2,5 Punkten und berichtet, dass fast 60 Prozent der Betriebe bei fünf Punkten oder darunter liegen. Daraus ergibt sich laut Aussendung, dass die Mehrheit der getesteten Hotels nur geringe Nennhäufigkeit in KI-Antworten erreicht.

Welche digitalen Signale nennt Online Birds als relevant?

Online Birds listet in der Aussendung beispielhaft eine klare Positionierung, strukturierte Daten wie Schema Markup, vertrauenswürdige Bewertungen auf Drittportalen, redaktionelle Erwähnungen und konsistente Social-Media-Aktivitäten als relevante Signale, die zusammenwirken sollen, damit KI-Systeme Hotels einordnen können.

Gibt es Hotels mit hoher Sichtbarkeit in KI-Systemen?

Die Analyse nennt explizit, dass Spitzenwerte von über 600 Punkten erreicht wurden. Online Birds führt dies in der Aussendung als Indiz dafür an, dass eine sehr hohe Sichtbarkeit in KI-Systemen möglich ist.

Über Online Birds, Hotel Digital Score und Kontakt

Online Birds beschreibt sich in der Meldung als internationales Online-Marketing-Unternehmen, das sich auf die Betreuung und Beratung führender Individualhotels, Hotelgruppen und -ketten spezialisiert hat. Das Unternehmen gibt an, mit einem Team von über 90 Experten an den Standorten München, Berlin, Lissabon und Innsbruck mehrere hundert Hotelkunden weltweit zu betreuen.

Mit dem kostenfreien Hotel Digital Score und der Wissensplattform Online Birds Education teilt Online Birds laut Meldung sein Wissen in Form von Analysen, Praxis-Tipps und Weiterbildungen. Der AI Prompt Score ist demnach Bestandteil des Hotel Digital Scores.

Quellen und Kontakt: Online Birds GmbH, Telefon: +49 89 262 019 800, E-Mail: info [at] online-birds.com. Weitere Informationen finden sich auf und http://www.hoteldigitalscore.com.