Das Potenzial der mobilen Welt steigt rapide an. Die Verkäufe von Smartphones haben die Verkäufe von Computern vor längerer Zeit bereits überschritten. Deshalb setzt die Geschäftswelt immer mehr auf mobile Technologien und startet eigene mobile Apps. Allerdings befürchten viele Unternehmen, dass sich die Einführung eines neuen Instruments nicht lohnen wird, denn es ist ein technologisch komplizierter und deshalb ein recht kostspieliger Prozess.
Unten sind sieben Fragen angeführt, die Antworten auf welche dabei helfen, herauszufinden, ob das Business die App Entwicklung wirklich benötigt.
Wenn Sie die Arbeitsleistung Ihrer Mitarbeiter steigern, die Arbeitsabläufe in den Abteilungen ins rechte Gleis bringen sowie Ihren Gewinn erhöhen möchten, sollten Sie eine mobile App entwickeln, die Ihre Geschäftsprozesse automatisiert. Mobile Apps entwickeln sich sehr aktiv in dieser Richtung und lassen immer kompliziertere und vielfältigere Aufgaben lösen – von wiederkehrenden alltäglichen Operationen und Dokumentmanagement bis zu Entscheidungsfunktionen und Personalarbeit.
Google Analytics zeigt, dass Ihre Webseite von Smartphones bzw. von Tablets häufig besucht wird? Geben Sie Ihren Usern ein bequemeres Instrument für die Interaktion mit Ihrer Marke als die mobile Version der Webseite. In der mobilen App verbringen die User um 20 Mal mehr Zeit als auf einer Webseite, die für mobile Geräte angepasst ist. Je mehr Zeit Ihr Kunde mit Ihnen verbringt, desto mehr Möglichkeiten haben Sie, ihn heranzuziehen, über seine Gewohnheiten zu erfahren und ihm das zu geben, was er bekommen möchte.
Die Konversionsrate in den Apps ist dreimal höher als in den mobilen Browsern.
Die App hilft dabei, diejenigen Kunden zu behalten, die es gewohnt sind, bei Ihnen zu kaufen. Haben Sie beschlossen, eine Sonderaktion für Ihre Stammkunden zu starten? Senden Sie ihnen eine Pushnachricht mit einer Handlungsaufforderung. Haben Sie vor, einen Weihnachtsschlussverkauf zu organisieren? Geben Sie Ihren Usern einen Gutscheincode, mithilfe von welchem sie einen Rabatt für ihre Artikel aus dem Warenkorb erhalten. Je attraktiver das Angebot zum richtigen Zeitpunkt ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Person es auch wahrnimmt.
In einer App gehört der Kunde bereits Ihnen. Man muss ihn nur daran gewöhnen, genau hier zu kaufen.
Denken Sie an die Schmerzpunkte der Kunden sowie daran, wie die App Entwicklung diese lösen kann. Beispielsweise muss man dem Kunden eines Großhandelslagers die Informationen über die neue Lieferung senden. Um diese Daten zu erhalten, muss er manuell die Informationen aus unterschiedlichen Quellen sammeln und diese auf seinem Computer systematisieren. Man kann aber auch die App dafür nutzen: Der Kunde scannt die Barcodes auf den Verpackungen ein, die Daten addieren sich automatisch und werden an den Lagermitarbeiter versendet.
Wenn Sie Ihren Kunden ein attraktives Loyalitätssystem anbieten, macht eine App es möglich, ein für alle Mal auf Plastikkarten zu verzichten. Sie müssen kein Geld mehr für deren Design und Produktion ausgeben, und die Kunden müssen nicht die Plastikkarten immer dabei haben. Integrieren Sie das Loyalitätsprogramm in Ihre mobile App und teilen Sie dort die Sonderangebote, Ermäßigungen und Rabattaktionen in digitaler Form.
Im Gegensatz zu Plastikkarten kommuniziert die App mit den Kunden. Sie speichert die Informationen über jeden Kunden ab, die Sie für die Personalisierung Ihrer Verkäufe nutzen können.
Fragen Sie sich selbst, welche neuen Möglichkeiten die App für die Entwicklung Ihres Geschäfts gewährleistet. Zum Beispiel, wenn Sie sich mit der Innenraumgestaltung beschäftigen. In der mobilen Version einer Webseite ist es nicht ganz praktisch, sich Fotos aus dem Portfolio anzuschauen, man kann hier auch nicht die letzten Trends einer mobilen App nutzen. Dafür können sich Ihre Kunden in einer App mithilfe der Technologie der erweiterten Realität (AR) anschauen, wie ihre Wohnung nach der Renovierung nach Ihrem Designprojekt aussehen wird. Wenn Sie verstehen, dass die App neue Berührungsstellen mit Ihrem Zielpublikum öffnet und die Usererfahrung erfolgreicher macht, macht es Sinn, sich Gedanken über eine App Entwicklung zu machen.
Es ist wichtig zu verstehen, was die Konkurrenz macht, ob sie auch über eigene mobile Apps verfügt, was diese können und ob sie wirklich so nützlich für die Kunden sind. Schauen Sie sich die Statistik in App Store sowie in Google Play an. Die Anzahl von Downloads und die Bewertungen berichten, wie die Apps der Konkurrenz von den Kunden in Anspruch genommen werden. Wenn Ihre Leistungen so bequem und nützlich sind, werden Sie stark zurückliegen, wenn Sie keine App mit solch einer oder einer besseren Funktionalität entwickeln.
Wenn Sie mindestens eine von diesen Fragen mit ja beantwortet haben, ist es Zeit, eine App Entwicklung zu bestellen.
Um eine effektive App für mobile Geräte zu entwickeln, muss man sich in erster Linie für eine zuverlässige Agentur für App Entwicklung entscheiden. Die Entwicklung von Apps für iPhone und Android ist eine der Haupttätigkeitsrichtungen des Unternehmens Goober GmbH, deswegen können wir Ihnen Qualität, Stabilität und effektive Lösungen für Ihr Geschäft garantieren. Ausführlichere Informationen können Sie auf unserer Webseite finden: https://goober.at/app/.