Jeder Onlinehändler muss sich, bevor er seinen Shop eröffnen kann, Gedanken um ein passendes Warenwirtschaftssystem machen. Nur mit einer professionellen Lösung können Bestellabwicklungen, Lagerbestände oder Zahlungseingänge erfasst und bearbeitet werden. Mohamed Ali Oukassi ist Gründer und Inhaber der E-Commerce Agentur eBakery und mit Warenwirtschaftssystemen für die verschiedensten Onlineshops bestens vertraut.
Mit der Warenwirtschaft muss sich jeder auseinandersetzen, der einen eigenen Onlineshop plant. Den Überblick über die einzelnen Vorgänge zu behalten, kann schon bei relativ kleinen Unternehmen schnell zu einer schier unlösbaren Aufgabe werden, sagt Mohamed Ali Oukassi. Ein Warenwirtschaftssystem (Wawi) stellt sicher, dass Klarheit besteht in Fragen wie:
Letztlich bildet die Warenwirtschaft sämtliche Geschäftsprozesse ab, verwaltet Artikel, Kunden und Lieferanten, erstellt Rechnungen und Angebote, Aufträge und Lieferscheine.
Eine Wawi sollte vor allem übersichtlich und intuitiv zu nutzen sein erklärt Mohamed Ali Oukassi. Er und sein Team von eBakery kennen die unterschiedlichsten Wawi-Systeme. Seinen Kunden empfiehlt er oft das JTL Wawi. Durch individuelle Workflows lassen sich die Arbeitsabläufe weitestgehend automatisieren und die Datensynchronisation verläuft in Echtzeit, betont Oukassi, beides sind sehr wichtige Aspekte, auf die bei der Auswahl eines passenden Systems immer geachtet werden sollte.
Laut Mohammed Ali Oukassi begehen viele Onlinehändler den Fehler, dass sie ihr Geschäft nicht in die Zukunft denken, sondern "einfach mal loslegen". Fehlende Gründlichkeit am Anfang kann sich schnell rächen. Sobald ein Onlineshop wächst, können sich Händler zwar über steigenden Umsatz freuen, dieser geht allerdings auch mit einem gesteigerten Aufkommen an Kaufabwicklungen einher. Je größer dabei die Produktpalette, desto schneller kann das Wawi an seine Grenzen stoßen. Lieferengpässe führen darüber hinaus zu unzufriedenen Kunden und schon bricht das florierende Geschäft ein.
Oukassi rät jedem, diesbezüglich einen Spielraum einzuplanen, und von Anbeginn an ein ausreichend dimensioniertes Warenwirtschaftssystem wie JTL Wawi zu nutzen. Zwar sei es theoretisch auch möglich, die Daten von einem System auf ein anderes zu übertragen, hierbei können sich jedoch Fehler einschleichen, darüber hinaus entsteht ein zusätzlicher zeitlicher und finanzieller Aufwand, der sich durch eine durchdachte Planung vermeiden lässt.
Das Warenwirtschaftssystem von JTL ist eine der bekanntesten Lösungen in diesem Bereich, erläutert Mohamed Ali Oukassi. Ein großer Vorteil ist beispielsweise der JTL-Connector, mit welcher die Wawi unkompliziert an verschiedene Onlineshop-Lösungen wie WooCommerce oder Shopify angebunden werden kann. Auch die großen Marktplätze wie Amazon und eBay lassen sich ohne großen Aufwand mit der JTL Wawi verbinden. Darüber hinaus ist es ein sehr flexibles System und kann mit den Ansprüchen des Onlineshops mitwachsen. Weitere Einzelheiten zu Mohamed Ali Oukassi und der JTL Wawi finden sich auf seiner offiziellen Webseite unter: https://ali-oukassi.de/